Plynári komunikujú online aj počas pandémie
Aj počas koronavírusu si vybavíte žiadosť o pripojenie a technickú zmenu non-stop. Stačí vyplniť online formulár a poslať žiadosť elektronicky. Ak ste
už SPP – distribúciu požiadali o pripojenie, nemusíte už nikam chodiť ani telefonovať...
Vďaka novej aplikácii si stav vybavovania vašej žiadosti o pripojenie, resp. žiadosti o montáž meradla, preveríte kedykoľvek z pohodlia vlastného domova. Aplikáciu „Informácia o stave vybavenia procesu pripojenia do distribučnej siete“ nájdete na stránke www.spp-distribucia.sk v časti „Online formuláre“. Pre zákazníkov z kategórie Domácnosť a Maloodber bola spustená aj online aplikácia „Samoodpočet zemného plynu“. Aplikáciu môžu zákazníci využiť v prípade mimoriadneho odpočtu, zmeny dodávateľa plynu alebo v období príslušného odpočtového cyklu, a aktuálne počas opatrení proti šíreniu koronavírusu. Čas vám ušetrí aj sekcia „Často kladené otázky“ pre Domácnosti a Malých podnikateľov. Nový spôsob komunikácie je ďalším krokom k najvyššiemu komfortu obsluhy súčasných a budúcich zákazníkov.
