Upratovanie pred Vianocami - odborník radí

21.12.2011  |     

Na to, čo si o vianočnom upratovaní myslia profesionáli, sme sa spýtali jedného z nich – Ondreja Lučana zo spoločnosti Cleaning Services (www.CleaningServices.sk, tel. 02 55425227 ).

Prečo je dobré svoj domov z času na čas, napríklad pred Vianocami generálne „prevetrať“? Asi nejde len o dobrý pocit zo žiarivých okien.
Po dôkladnom uprataní získate pocit, že všetko je tak, ako má byť. Neexistuje v byte miesto, ktoré by neprešlo „generálkou“. Všetko ostáva dlhšie čisté, a preto byt, respektíve dom, stačí v najbližších mesiacoch už len udržiavať, nehovoriac o tom, že budete žiť v čistejšom, a teda aj zdravšom prostredí.

Čo vlastne považujeme za veľké upratovanie?
U nás máme pre veľké upratovanie výstižnejší pojem, a to hĺbkové. K nemu treba pridať aj umývanie okien. Rozdiel medzi bežným a hĺbkovým uprataním napríklad v kuchyni je takýto: pri bežnom sa spraví všetko zvonku – vyčistí sa drez, batérie, sporák, pracovná doska, utrú zvonka všetky skrinky, zásuvky a spotrebiče. Skončí sa, ako pri všetkých miestnostiach, povysávaním a umytím podlahy. Pri hĺbkovom uprataní sa všetky skrinky a zásuvky vyberú a vyčistia aj zvnútra. To isté platí pre rúru, mikrovlnnú rúru, či chladničku. Samozrejme, rozsah hĺbkového upratovania vždy závisí od požiadaviek klienta.

Ak sa pustíme do veľkého upratovania, na čo by sme nemali zabudnúť?
Nemali by sme zabúdať na to, že každá skrinka, skriňa, či zásuvka sa dá otvoriť a že aj pod kobercom, pod posteľou či za radiátorom sa „niečo“ skrýva. Inak povedané – všetko sa snažiť robiť tak, aby to nevyzeralo dobre len na oko.



 

Aké najčastejšie chyby robia bežní ľudia pri upratovaní?
Že si upratujú sami? Ale nie. Najčastejším hriechom je nesprávny výber čistiacich prostriedkov, a najmä zanedbávanie niektorých podstatných vecí. Napríklad, ak sa nová batéria neudržiava, vodný kameň môže byť už po pár mesiacoch taký hrubý, že si s ním už ani my neporadíme. Alebo ak si niekto drôtenou stranou hubky poškriabe antikorový digestor. Je efektívne používať utierku z mikrovlákna, je naozaj univerzálna. Je možné ju vyprať, vydrží dlho, a najmä šetríte prírodu, keď nepoužívate papierové utierky. Skvelou prírodnou dezinfekciou je citrón – prejdite ním pracovné plochy v kuchyni. Škvrny na čalúnenom nábytku vyčistite skôr, ako sa „zažerú“ do štruktúry materiálu. Keď to zanedbáte, niektoré sa nedajú odstrániť ani špeciálnymi prípravkami.

S čím by sme mali začať, čo robiť priebežnea čo až na koniec?
Na začiatku je dobré, keď sa otvorí okno, pretože pri upratovaní sa víri prach, ktorý sa po čase ustáli a sadne na upratané miesto. Mierny prievan byt nielen prevetrá, ale vyfúkne aj väčšiu časť prachu. Začína sa umývaním okien, pokračuje čistením a utieraním prachu a končí sa povysávaním a umytím všetkých podláh. Netreba zabúdať ani na balkón, či terasu.
 
Čo ak máme doma alergika, deti, či zvieratá, skrátka členov domácnosti vyžadujúcich „špeciálne zaobchádzanie“?
Odporúčam najmä veľkú trpezlivosť ?. Upratovaciu firmu informujte o tom, že máte v byte zviera – môže sa lepšie pripraviť. Napríklad pri vysávaní bytu s dlhosrstými zvieratami používame špeciálnu hubicu, tzv. klepáč, ktorý koberec vysaje do hĺbky. Pre ľudí s alergiou na prach je dobrým krokom nákup vodného vysávača alebo používanie HEPA filtrov, ktoré neprepustia prach. Naši klienti s malými deťmi často využívajú náš produkt eko upratovanie, pri ktorom sa používajú špeciálne ekologicke prípravky.

Aký iný benefit okrem úspory času získam, ak si objednám na upratovanie profesionálov?
No predsa profesionálne uprataný byt. Služby máme rozdelené na bežné a hĺbkové upratovanie a doplnkové služby, napríklad tepovanie, umývanie okien, ošetrenie kože alebo tlakové čistenie exteriéru. Vieme aj vyžehliť, zvesiť a vyprať záclony, povysávať auto, prípadne zabezpečiť iné služby spojené s domácnosťou.



 

Objednať si na upratovanie firmu u nás stále nie je bežným zvykom. Prečo je to podľa vás tak?
Z viacerých dôvodov. Ľudia na Slovensku majú konzervatívnejší pohľad a nechcú „prísť“ o svoje súkromie. A určite tu hrá rolu aj priemerná výška príjmu. Môžem však potvrdiť, že z roka na rok je o túto službu väčší záujem aj u ľudí s bežnými príjmami.

Slovenské gazdinky si potrpia na vyupratovanú domácnosť, keď čakajú návštevu. Myslíte si, že využívanie upratovacieho servisu môže brzdiť aj táto skutočnosť? Zjednodušene povedané, nechcú si pustiť nikoho do domu, lebo nemajú upratané...
Áno, máte tak trochu pravdu. Máme napríklad jednu klientku, ktorá dokonca ešte pred naším príchodom trošku poupratuje ?. Tento prístup je vidno väčšinou pri dámach skôr narodených. Je fakt, že poriadok je do určitej miery vizitka každého, kto priestor obýva. My však ľudí nesúdime, ale upratujeme im.

Mnohí ľudia sa boja do bytu vpustiť cudzieho človeka. Je takáto obava opodstatnená?
Ak si na upratovanie najmete serióznu firmu s referenciami, tak nie. Ak však pomoc hľadáte v rôznych inzerátoch, nemusí to dopadnúť vždy dobre a naozaj nikdy neviete, či sa za zámienkou upratania, žiaľ, neskrýva aj iný úmysel. Profesionálne upratovacie firmy si pracovníkov preverujú a zodpovedajú za ich prácu. Je teda oveľa menšia pravdepodobnosť, že sa vám v byte stane niečo neželané.

A čo možné škody spôsobené zamestnancami?
Vždy sa môže niečo stať. Naša firma má na takéto prípady poistenie proti škode spôsobenej zamestnancom do výšky 15 000 €, doteraz sme ho však nevyužili. Nehody riešime kompromisom alebo kúpou novej veci. Napríklad sa stalo, že sa rozbil flakón s parfumom, ktorý však bol takmer prázdny. Neuhradili sme majiteľovi plnú sumu, ale ponúkli sme mu v približne rovnakej hodnote vytepovanie koberca.  



 

Ručí firma aj za prípadné krádeže?
Čo sa týka odcudzenia, veľmi ťažko sa to dokazuje. Stalo sa napríklad, že klientovi po upratovaní chýbali stravné lístky v obálke. Našli sa po troch týždňoch medzi papiermi... Okrem tejto epizódy sa nám našťastie nič podobné neprihodilo.

Keď sa rozhodnem najať si na vianočné upratovanie firmu, v akom predstihu mám myslieť na objednávku?
Z roka na rok máme pred Vianocami viac klientov a v prípade záujmu o naše služby musia noví klienti volať aj tri, štyri týždne vopred. Čím skôr sa objednáte, tým je väčšia pravdepodobnosť, že dostanete požadovaný termín. Druhá možnosť je stať sa našim pravidelným klientom, podpísať zmluvu a využívať naše služby  s periodicitou 1 až 4 alebo viackrát do mesiaca a termín máte dlhodobo zaistený.

Ako dlho sa u nás zdržíte?
Záleží na počte ľudí, ktorých na upratovanie nasadíme. Používame termín normohodina, ktorá znamená celkový počet hodín. Keď sú u klienta 2 pracovníci 4 hodiny, je to 8 normohodín. Minulý týždeň som zažil vtipnú situáciu, keď nám zákazník chcel zrušiť upratovanie, ktoré mu vyšlo v cenovej kalkulačke na 12 normohodín, vraj nemá toľko času, aby bol celý deň doma.

Spomenuli ste cenovú kalkulačku, čo to je ?
Je to vlastne simulácia obhliadky upratovaného priestoru. Vymyslela to naša firma a veľa klientov si ju pochvaľuje, pretože za 20 sekúnd viete približnú cenu upratovania, tepovania a podobne. Aj keď ideálne na presné stanovenie rozsahu prác a ceny je osobná obhliadka, ktorú robíme bezplatne.

Ak vlastním byt s rozlohou napríklad 60 m2, koľko ma upratovanie bude stáť?
Nie je byt ako byt. Cena je závislá od znečistenia, „zapratanosti“ priestoru a faktu, či ste jednorazový alebo pravidelný klient. U jednorazového väčšinou upratovanie vyžaduje viac času, v prípade pravidelného klienta ide  o udržiavanie čistoty, takže je cena nižšia. Cena bežného upratovania sa môže pohybovať od 30 až 60 €. V stave bytu môže byť naozaj veľký rozdiel, a keďže sa cena odvíja od času, nestanovuje sa fixne.

Ak sa mi nechce do veľkého upratovania, dáte mi tipy na vianočne upratovacie minimum?
Neviem či existuje nejaké minimum pri vianočnom upratovaní, ale asi by sa dalo oželieť upratovanie vnútra skriniek. Každý mi však dá za pravdu, že pocit z vianočne uprataného bytu by mal byť komplexný, a nie čiastočný. A v prípade, že si niekto nenájde čas na veľké upratovanie ani raz za rok, tak mu určite odporúčam, aby si urýchlene zohnal kontakt na dobrú upratovaciu firmu.


Text: Mária Ďurčeková
Foto: archív firiem
Zdroj: časopis Môj dom JAGA GROUP

Mohlo by vás tiež zaujímať:

Foto dňa

Krtkodom pri Košiciach

Mojdom.sk  odporúča

Najnovšie príspevky